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ASKED QUESTIONS
よくある質問
Q
オーダーカーテンってどのくらいでできるの?
A
仕上がりはご注文いただいてから、国内在庫のもので1週間から2週間です。
海外在庫のものにつきましては、3〜4週間ほどかかります。ゆっくりとイメージを膨らませながら、プランニングを楽しみたいものです。
そのためにはできるだけお早めのご予約をお勧めしております。
納得のいくカーテン選びをいたしましょう!
Q
キャンセルはできますか?
A
お見積もり後も予算に合わなかったり、お気に入りのものが見つからない場合にはもちろんキャンセルは可能です。
お客様がサービスにご満足いただけたときにご注文ください。
しつこいセールスをすることは一切ございませんのでご安心ください。
ご注文いただきますと、すぐに発注し、縫製作業が始まります。
オーダー(お客様だけのカーテン)製品ですので、ご注文後の変更やキャンセルはいっさいお受けすることができませんのでご了承ください。
Q
支払い方法は?
A
基本的には、ご注文時にご注文金額の半額の内金をお預かりさせていただいております。
商品を納品させていただきました後、残金を頂戴いたします。
(内金の入金時に全額お支払いいただいても結構です)
銀行振り込みでのお支払いをお願いいたしております。
Q
出張してもらうのは抵抗が・・・でも、生地を見たい、話を聞いてみたい時は?
A
プロが現場を見せていただきながらのプランニングが納得のいくカーテン選びにつながると考えております。
基本的にはお伺いさせていただく方針でおりますが、ご都合のつかない場合には各メーカーのショールームにてのお打ち合わせも承っております。
もちろんショールームへの主張費も無料です。
どうぞ、お気軽にご相談ください。
Q
現在のカーテンを引越し先でも使える?
A
お使いいただけます。
お気に入りのカーテンやまだまだ現役のカーテンは生地の足りる範囲でしたら、サイズを変更して再縫製できます。
クッションやシェードなどに作り変えたりとリメイクも可能です
Q
カーテンとお揃いの小物でコーディネートはできる?
A
もちろんできます。
テーブルクロスやランチョンマット、クッション、ベッドカバーやスリッパなどなど・・・オーダーメイドでおつくりいたします。
ひとつお揃いのものがあるだけでぐっとお部屋の空間がひきしまり、こだわりの空間へと変わります。
とくに、海外ブランドにはコーディネート用に同系色で柄違いの生地がある場合が多いのです。
Q
国内ブランドも取り扱っているの?
A
海外ブランドだけでなく、国内ブランドも全て取り扱いいたしております。
リビングやキッチンなどのパブリックスペースには海外ブランドを、寝室などのプライベートルームには国内ブランドをご注文されるお客様もよくいらっしゃいます。
あらゆるご要望にお答えできますように、心がけております。
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